Det stormer i lås- og nøkkelbransjen. Nå slår den uavhengige kjeden Mister Minit kontant tilbake på Triovings advarsler (foto: Mister Minit).

- Trioving forsvarer et utdøende nøkkel-hierarki

Trioving advarer mot å bruke konkurrerende leverandører av nøkkelkopier. - Trioving flår kundene og kjemper desperat for å unngå konkurranse og opprettholde et altfor høyt prisnivå, slår Mister Minit tilbake.

Mister Minit-butikkene sliper nøkkelkopier rimelig, og mener at de på ingen måte står kvalitetsmessig tilbake for andre leverandører

– Vi er seriøse aktører og har godt opplærte folk på nøkkelkopiering. Når Trioving i en pressemelding kaller oss for «luringer», og advarer folk mot å bruke alternative og rimeligere butikker til å få slipt nye husnøkler, er det et panikkartet forsøk på å opprettholde en utdøende markedsstruktur. Det er ekstremt forbrukerfiendtlig, sier Philip Lahdo hos Mister Minit Norge.

Lahdo rister på hodet av Triovings pressemelding. Der advarer de mot «luringer» i låsbransjen. Ifølge Lahdo er Trioving selv den største luringen når de forsøker å lure kundene til å tro at de må betale i dyre dommer for enkle tjenester.

- Trioving har i flere tiår tatt blodpris for nøkler. Vi har de samme slipemaskinene, om ikke bedre, og de samme nøkkelemnene. Det som skiller oss er at vi i Mister Minit har en betydelig lavere pris. At kundene ofte foretrekker oss, er naturligvis et resultat av prisingen, slår Lahdo fast.

Slakter undersøkelse

Trioving henviser i pressemeldingen til en undersøkelse de har utført internt, hvor det blir hevdet at Trioving-forhandlerne ofte får inn ubrukelige nøkler som er produsert av konkurrenter. Her er det kjedens egne butikker som har svart.

- Hvor er troverdigheten i at Trioving bruker egne butikker til å fortelle at konkurrentene ikke har gode nok produkter? En undersøkelse basert på så dårlig metode, er det umulig å ta på alvor, tordner Philip Lahdo.

Får støtte

Og Lahdo får støtte fra styreleder Ståle Kildahl i Foreningen Norske Låsesmeder når han hevder at kjeder som Mister Minit kan lage vel så gode produkter som Trioving:

– Feil kan skje hos de aller beste. Jeg tror ikke vi skal si at noen er bedre enn andre på vanlige nøkler. Det kan være mange dyktige som står og filer nøkler som også har peiling på sko, og som både har gode maskiner og gode emner til vanlige nøkler, forteller Kildahl til DinSide.no.

- Det kan også være verdt å merke seg at vi daglig mottar tilbakemeldinger i våre 14 butikker fra kunder som er veldig glade for at vi tilbyr rimelig nøkkelkopiering. Vel så viktig mener de det er at vi utfører det kjapt mens de venter. Dyre nøkler med lang leveringstid tilhører heldigvis fortiden, sier Philip Lahdo.