Nav åpner økonomirådstelefon

Telefonen skal gjøre økonomisk rådgivning lettere tilgjengelig og bidra til at personer med betalingsproblemer kommer raskere i gang med å finne en løsning.

26. oktober åpner 800GJELD – økonomirådstelefonen i Nav.

– Økt arbeidsledighet og reduserte inntekter i kjølvannet av finanskrisen kan føre til at flere får betalingsproblemer. Det er viktig å nå fram med økonomisk rådgivning på et tidlig tidspunkt, sier direktør Anne Lieungh for levekår og sosiale tjenester i Arbeids- og velferdsdirektoratet.

800GJELD er det samme som 80045353, det vil si at tastaturbokstavene G – J – E – L – D samsvarer med tallene 45353 på telefonen.

Økonomirådstelefonen er et lavterskeltilbud: Telefonen skal gi hjelp til selvhjelp, og rådgiverne som bemanner den skal ikke drive saksbehandling.

Lieungh oppfordrer alle som har, eller står i fare for å få, økonomiske problemer til å ringe telefonen.

– Å ringe til 800GJELD er gratis fra fasttelefon. Bruker du mobiltelefon eller kontantkort vil rådgiverne på telefonen tilby å ringe tilbake til deg, sier Lieungh.