Siden mandag 31. august har internettjenesten ByggSøk vært ute av drift. I nesten to uker har gratistjenesten vært utilgjengelig, og søkere må for tiden bruke byggesaksblanketter for å utarbeide byggesøknader.

– Direktoratet beklager på det sterkeste alle vanskelighetene dette medfører for våre brukere, og vi gjør nå alt som står i vår makt for å få ByggSøk i normal drift igjen, uttaler avdelingsdirektør Ketil Krogstad i DIBK overfor Byggeindustrien.

Som fryktet

Krogstad forteller at problemene bunner i at ByggSøk plutselig begynte å generere feil, og måtte stenges.

– Dette er en varslet katastrofe. Alle har vært redd for at dette viktige området ikke har fått høy nok status av regjeringen, og da er det alltid fare for at man får slike katastrofer, sier administrerende direktør i Boligprodusentene, Per Jæger, til Byggeindustrien.

– ByggSøk har vært en av de mest effektive måtene å forenkle byggesaksbehandlingen på for utbyggerne, og har fungert etter sin hensikt. Nå skal vi sette oss ned sammen med DIBK for å sikre at dette ikke skjer flere ganger, sier han.

Eksperthjelp

Arbeidet med å finne nye og bedre løsninger for ByggSøk går nå på spreng.

 

Avdelingsdirektør Ketil Krogstad i DIBK.

– Vi arbeider nå med å bygge opp en ny database fra en sikkerhetskopi. Fordi det her dreier seg om store mengder data, tar det dessverre lang tid å bygge opp igjen. Vi får hjelp av ekspertise fra USA for å få gjennomført dette så raskt som mulig, sier avdelingsdirektør Ketil Krogstad i DIBK.

Krogstad kan foreløpig ikke si noe om hvor lang tid dette vil ta, men DIBK har varslet om at mer informasjon om ByggSøk vil komme fredag formiddag.

– Når systemet kommer opp igjen, vil de aller fleste oppleve at alle søknadene er som de var før systemet ble tatt ned. Enkelte vil oppleve å måtte legge inne en adresse eller informasjon om en part på nytt. Noen vil måtte laste opp vedlegg på nytt, informerer Krogstad.