Få penger igjen når strømmen går

Publisert 15.12.2005 08:30

Hvis strømmen går i mer enn tolv timer, skal nye forskrifter gi deg rett til 600 kroner i kompensasjon. Er avbruddet på mer enn et døgn, øker beløpet.

De nye forskriftene fra Norges vassdrags- og energidirektorat trer først i kraft 1. januar 2007. Ifølge NVE vil forbrukernes stilling styrkes på flere områder. Nå må selskapene varsle alle endringer og også gi en begrunnelse for hvorfor endringene er nødvendige. Varselet skal gis minst 14 dager før endringene gjennomføres. Dessuten blir det kortere frist for leverandørbytter. I dag kan det gå inntil tre uker fra en kunde bestiller skifte av kraftleverandør til skiftet faktisk er gjennomført. Denne fristen blir nå redusert til to uker, slik at det skal bli lettere for kundene å skifte strømselskap.