Les Byggeindustrien digitaltKristian Rambjør, som var sjef i NSB fra 1990 til 1995, mener Enger ikke har stått i front av organisasjonen og forsvart sine underordnede.
– Det er en alminnelig regel, i militæret og over alt ellers, at når de ansatte som møter publikum får kjeft og ubehageligheter, skal lederen være synlig, stå i stormen og beskytte sine medarbeidere. Det har vi ikke sett så mye til i ledelsen hos NSB, med unntak av Stein Nilsen, sjefen for persontogene som sa opp, sier Rambjør til Aftenposten.
Også Osmund Ueland, NSB-sjef fram til år 2000, mener en synlig ledelse er viktig for jernbanen.
Nåværende konsernsjef Einar Enger er åpen for at han kan ha holdt en for lav profil og lover å endre stil.
– I etterkant kan vi stille spørsmål om jeg bør være mer synlig. Det er et spørsmål vi får ta en evaluering av i ettertid. I vinter tok vi en ansvarsfordeling mellom direktør for persontog, Stein Nilsen, og meg, hvor han skulle ta det som var knyttet til persontog, og jeg skulle ta helheten, sier Enger.