Først ved 16-tiden onsdag ettermiddag var det igjen mulig å få tilgang til internett for abonnentene. Jordraset gikk i 7.30-tiden onsdag morgen og slet i stykker en kabel. Dermed ble bredbåndsforbindelsen i Kristiansand, Vennesla, Mandal, Lyngdal og Farsund berørt. I tillegg mistet 153 abonnenter i Haga fasttelefonforbindelsen.
- Nå har vi omsider klart å lede trafikken en annen vei. Nettforbindelsen skal dermed være oppe igjen med unntak av én sentral ved bruddstedet, men den omfatter kun noen ytterst få abonnenter, sier informasjonssjef Anders Kabul i Telenor til NTB ved 17-tiden.