Tjenesteansvarlig innen eiendom

Vil du jobbe med å utvikle Sykehuspartners støtte til eiendomsmiljøene i sykehusene i Helse Sør-Øst, og er på jakt etter en rolle som skal utvikles, da er dette stillingen for deg! Helse Sør-Øst har ansvar for store bygningsmasser, og har samtidig omfattende byggeprosjekter pågående. For å bedre støtten av IKT løsninger både i tidlig-, i gjennomføring og FDVU faser, søker vi etter en tjenesteansvarlig for dette området. Stillingen er plassert i seksjon for “Forskning, innovasjon og eiendom”, i avdeling Spesialtjenester.

Avdeling Spesialtjenester er nylig opprettet for å understøtte viktige satsingsområder i Helse Sør-Øst hvor forvaltning og leveransemodell er under utvikling. Avdelingen består for øvrig av seksjonene “Prehospital IKT”, “Små applikasjoner”, “Sykehuspartner IKT-applikasjoner” og “IKT Medisinsktekniske tjenester”. Seksjonen “Forskning, innovasjon og eiendom” vil i løpet av høsten bestå av 5 ansatte, med ytterligere forventet vekst i 2015. Foruten nært samarbeid med bygg og eiendomsmiljøene i regionen vil nære samarbeidspartnere være interne forvaltere, applikasjonsdriftere og leverandører i sektoren.

Tjenesteansvarlige i Sykehuspartner vil i kortere eller lengre perioder kunne delta i prosjekter som styres under Sykehuspartners prosjektportefølje. Det pågår for tiden prosjektarbeid knyttet til utvikling av IKT støtten til bygg og eiendomsmiljøet man vil delta i. I porteføljen av løsninger for området er det behov for økt mobilitet, økt integrasjoner og konsolidering av porteføljen, og tjenesteansvarlig blir sentral i dette arbeidet.

Arbeidsoppgaver

• Ansvar for Sykehuspartners støtte til bygg og eiendomsmiljøene i helseregionen
• Ha helhetlig oversikt og følge opp tjenestene gjennom hele livsløpet.
• Faglig dialog om tjenestekvalitet og funksjonalitet med kundene.
• Følge opp og koordinere drifts- og prosjektoppgaver som er knyttet til tjenestene.
• Ansvarlig for endringer på tjenester rettet mot identifisering, initiering og koordinering.
• Ansvarlig for vedlikehold av dokumentasjon av tjenestene.
• Sørge for at avtalt tjenestekvalitet blir ivaretatt.
• Rapportere på tjenestens ytelse internt og til kundene.
• Følge opp leverandører som er nødvendige for den løpende leveransen og forbedring av tjenesten.
• Bidra til å videreutvikle enhetens tjenester.
• Bidra til standardisering av applikasjonsporteføljen.
• Bidra til samarbeid på tvers av enheter og prosjekter i Sykehuspartner

Kvalifikasjoner

• God forretningsforståelse for IKT, kombinert med teknisk innsikt
• Erfaring med IKT løsninger, gjerne fra bygg, eiendom og BIM
• Kjennskap til applikasjonsforvaltning,
• Erfaring med prosjektarbeid er ønskelig.
• Kjennskap til ITIL prosesser.

Utdanningsretning

• Bygg og anlegg
• IKT fag

Utdanningsnivå

• Høyskole / Universitet

Personlige egenskaper

• Evne til helhetsforståelse av tjenestene som leveres.
• Være analytisk, koordinerende og ha påvirkningskraft.
• Samle, motivere og støtte teamet.
• Serviceinnstilt og kundeorientert, med gode samarbeids- og kommunikasjonsegenskaper
• Resultatorientert, selvstendig.
• Må trives i et aktivt og travelt miljø.
• Personlig egnethet for stillingen vil bli vektlagt.

Vi tilbyr

• En interessant og selvstendig stilling i en svært spennende og samfunnsnyttig bransje.
• Gode utviklingsmuligheter i et stort firma
• Deltagelse i spennende endrings- og utviklingsprosesser innen fagområdet.
• Stor grad av frihet og påvirkningsmulighet
• Fleksible arbeidstidsordninger
• Strukturerte opplæringsløp
• Gode forsikrings- og pensjonsvilkår

Andre opplysninger

• Reisevirksomhet: Noe reisevirksomhet må påregnes

Søk stillingen her

Kontaktinfo: Asbjørn Finstad, Avdelingsleder 92 89 79 66