Serviceleder region Oslo

JM konsernet er en av Nordens ledende prosjektutviklere av boliger og boligområder. Virksomheten fokuserer på nyproduksjon av boliger med attraktiv beliggenhet i ekspansive storbyområder og universitetsbyer i Norge, Sverige og Finland. Konsernet omsetter for ca 17 milliarder svenske kroner og har ca 2500 medarbeidere. Virksomheten i Norge drives gjennom JM Norge AS, som er en av Norges største boligutviklere. I tillegg til utvikling av boliger i egenregi, har JM både i Norge og Sverige en betydelig entreprenørvirksomhet for eksterne oppdragsgivere. JM Norge har hatt markedets mest fornøyde kunder 3 år på rad iflg Prognosesenterets kundemålinger for 2014, 2015 og 2016.

Firma JM Norge
FylkeOslo
Søknadsfrist20.01.2019

I JM er du med og driver utviklingen fremover, og sammen bygger vi fremtidens samfunn.

Ettermarkedsavdelingen i region Oslo søker serviceleder.

I rollen vil du anvende din kompetanse innen kundebehandling, ledelse, kommunikasjon og byggeteknikk. Du vil være ansvarlig for å planlegge, koordinere og gjennomføre befaringer og utbedringer av reklamasjoner. Arbeidsstedet vil være prosjekter levert av JM Norge, region Oslo, med kontortilknytning til regionskontoret i Oslo.

Viktige arbeidsoppgaver

  • Planlegge og gjennomføre arbeid iht. JM’s krav til HMS og kvalitetssikring
  • Reklamasjonsbehandling som befaring, planlegging og lede utbedringsarbeid med hensyn til kunde, fremdrift, logistikk og økonomi
  • Innkjøp av materiell og tjenester
  • Operativt ansvar for eventuelle tildelte ressurser
  • Aktivt påvirke til erfaringsoverføring innen avdelingen

Ønskede kvalifikasjoner

  • Du har fokus på HMS og kvalitet
  • Relevant fagbrev innenfor bygg og anlegg, eller tilsvarende
  • Relevant praksis kan kompensere for manglende formell utdannelse
  • Du har gode skriftlige- og muntlige kommunikasjonsevner
  • Ønskelig med erfaring fra direkte kundekontakt
  • Du er punktlig, samvittighetsfull og trygg i ditt samarbeid med kunder, leverandører og kollegaer
  • Du har gode lederegenskaper
  • Du har en strukturert og ryddig arbeidsform
  • Grunnleggende IT-kunnskaper
  • Behersker engelsk muntlig og skriftlig

Arbeidstid

Kl 07:00 - 15:30 mandag t.o.m. torsdag

Kl 07:00 – 13:30 fredag

Vi tilbyr

  • Utfordrende og spennende oppgaver
  • Hyggelige og dyktige kollegaer i et sosialt og uformelt arbeidsmiljø
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Gode pensjons- og forsikringsordninger

Ved spørsmål vedrørende stillingen, kontakt ettermarkedssjef Ole Fuglem på mobil 412 72 630 eller HR sjef Anine Ruud Olsen på mobil 934 14 095.

Søk stilling

Vis flere stillinger: