Nordiske Mapei-selgere på skolebenken

Italienske eksperter sørget for god teknisk kunnskap, både om enkeltprodukter og komplette systemer. Det kommer kundene til gode.

– Mapei selger kunnskap i tillegg til produkter, og vi er opptatt av at den tekniske kompetansen til selgerne våre er på topp. De skal være lommekjente med våre systemer, slik at våre kunder alltid får en best mulig løsning, forklarer Grethe Sagen, leder for Mapeiskolen.

– Til kurset i november hentet vi inn kursledere fra Italia. Samarbeidet mellom breddekompetanse fra Italia og egen ekspertise på produkter til nordisk klima ga god uttelling for kursdeltakerne.

Kurset var lagt opp med en teoridel i auditoriet vårt, samt en praktisk del ute i hallen. Deltakerne dro på seg kjeledressen og fikk muligheten til å bygge opp et helt fasadesystem ved å legge på alle de ulike lagene en fasade trenger for å motstå vær og vind. Tilbakemeldingene fra deltakerne var gode. Det er alltid populært å få prøve produktene i praksis.

– Opplæring er et viktig satsingsområde for oss og vi kommer til å fortsette med å kjøre små og store kurs slik at alle våre medarbeidere har riktig og oppdatert kompetanse innen sine fagområder, sier Sagen.