Trist og leit

Publisert 24.01.2012 12:00

Vi hører ofte meldinger om at bestilt blomster ikke kommer frem til adressaten. Mange vil glede gamle og syke slektninger med blomster til store høytider og til fødselsdager. Som regel kommer blomstene frem – og de er selvsagt til glede. Men problemet er at blomster ikke kommer frem.

Vi hørte nylig om et tilfelle hvor en datter skulle sende blomster til sin syke mor på et sykehjem til jul. Blomstene kom ikke frem. Dette ble selvsagt tatt opp med vedkommende blomsterbutikk som tok i mot ordren. Det ble så sendt en ny blomsterhilsen – denne gang til nyttår. Denne buketten kom heller ikke frem.

Nå er det faktisk ikke vits å sende flere blomster til moren. Hun døde noen dager etter nyttår. Slike meldinger er triste – og det er direkte hjerteskjærende for den som opplever slike miserer.

Det kan sikkert være mange årsaker til at vi får slike hendelser. Det kan være kommunikasjonssvikt, svikt i datasystemer, misforståelse m m. Vi ser heller ikke bort fra at noen har stjålet blomstene – eller at de er blitt levert til feil person. Uansett skal ikke slikt forekomme.