Episoden inntraff klokka 8.35. Politi og brannvesen ble varslet, og innsatsstyrken beordret at all strømføringen måtte slås av før de satte etter mannen. Ved 9.15-tiden var mannen fortsatt ikke tatt hånd om.
Linjene 1 til 4 fra øst snudde på Ensjø, mens linje 5 og 6 snudde på Carl Berners plass. Alle tog fra vest snudde ved Stortinget.