Kundene svikter ikke DnB NOR

DnB NOR har vært i hardt vær i høst. Politikere og hvermannsen har kritisert banken, men kundene forblir tro mot Norges største bank.

 

Da finanskrisen slo til var det et samlet krav om at banken skulle sette ned boliglånsrenten, men det lot vente en stund på seg. Dermed dukket det opp svært negative undersøkelser for banken.

- Vi så undersøkelser som viste at 45 til 50 prosent av våre kunder sa de vurderte å bytte bank, sier DnB NORs konsernsjef Rune Bjerke til na24.no.
Men kundene gjorde ikke alvor av truslene.

- I ettertid viste det seg at de i liten grad har byttet bankforbindelse. Vi opplever faktisk en volumøkning på innskudd og utlån, sier Bjerke.

DnB NOR har den siste tiden kuttet renten flere ganger. Bjerke tror folk ser på banken som en stabil aktør, og at de ikke har valgt å bli fordi det er for vanskelig å bytte bankforbindelse.