Konsekvensene er at mange må si nei til nye kunder og oppdrag, samt at man er villig til å gi ekstra gode betingelser til kvalifiserte kandidater. Men i løpet av året blir det mindre vanskelig å finne kvalifisert arbeidskraft, skal vi tro bedriftenes egne forventninger.

Dette er blant funnene i en stor undersøkelse gjennomført av kunnskapshuset Deloitte i desember 2007, der de har intervjuet 2000 bedriftsledere om mangel på kvalifisert arbeidskraft, hvilke konsekvenser det får for bedriften og utsiktene for å finne kvalifisert arbeidskraft i inneværende år.

De største sliter mest
Det er de største bedriftene som har størst problemer med å finne kvalifisert arbeidskraft. I bedrifter med 100 ansatte eller flere sier 7 av 10 at de har slike problemer. Siden 2004 er det i denne gruppen mer enn en fordobling av bedrifter som oppgir at de har problemer, fra 31 prosent til 69 prosent. I hele næringslivet er det 53 prosent som sier at deres bedrift har problemer med å finne kvalifisert arbeidskraft. I 2006 var det tilsvarende tallet 47 prosent, i 2005 36 prosent og i 2004 32 prosent.

- Dette er den tredje oppgangen på rad siden undersøkelsen ble gjennomført første gang i 2004. Undersøkelsen viser med all tydelighet at rekruttering er blant næringslivets største utfordringer, sier Andreas Herstad, partner i kunnskapshuset Deloitte.

For fjerde år på rad er det bedrifter innenfor bygg og anlegg som har størst problemer med å skaffe kvalifisert arbeidskraft, med 70 prosent, opp fra 44 prosent i 2004. Sammenlignet med forrige måling er det en høyere andel i samtlige bransjer som oppgir at de har problemer med å finne kvalifisert arbeidskraft. Det er hotell- og restaurantbedrifter som har størst oppgang, med 14 prosentpoeng fra 49 prosent til 63 prosent.

Nytt år - bedre muligheter
Respondentene ble bedt om å besvare følgende spørsmål: 'Forventer du om 12 måneder at det blir enklere, vanskeligere eller vil situasjonen være uendret når det gjelder muligheten til å finne kvalifisert arbeidskraft?

- Konklusjonen er at bedriftene forventer at det skal bli mindre vanskelig å finne kvalifisert arbeidskraft i 2008 enn det var i 2007. Den største endringen finner vi blant bedrifter med 100 ansatte eller mer, sier Herstad.

I Deloittes forrige måling (desember 2006) svarte 48 prosent av bedrifter med 100 ansatte eller flere at de trodde at det ville bli vanskeligere å finne kvalifisert arbeidskraft 12 måneder frem i tid. Nå har andelen sunket til 26 prosent - nesten en halvering på ett år. Samtidig er andelen som tror det blir enklere gått opp fra 6 prosent til 13 prosent.

Den store endringen til tross, det er fortsatt de største bedriftene som forventer de største problemene med å rekruttere kvalifisert arbeidskraft. I hele næringslivet er det 22 prosent som tror det vil bli vanskeligere, ned fra 27 prosent for ett år siden. 13 prosent forventer at det skal bli enklere å finne kvalifisert arbeidskraft - nesten en dobling fra 7 prosent ved forrige måling.

Bedriftene som oppgir at de har problemer med å finne kvalifisert arbeidskraft, ble spurt om hvilke konsekvenser dette får for bedriften. Blant disse sier:

* 81 prosent at bedriften er villig til å gi ekstra gode betingelser for å rekruttere kvalifisert arbeidskraft. 
* 78 prosent at bedriften må drive opplæring av ukvalifisert arbeidskraft. 
* 71 prosent at bedriftens lønnsomhet svekkes. 
* 61 prosent at bedriften må takke nei til nye kunder eller nye oppdrag. 
* 54 prosent at bedriften kompenserer på mangelen på arbeidskraft ved kjøp av eksterne tjenester. 
* 53 prosent at bedriften har implementert lojalitetsprogram eller lignende tiltak for å beholde kvalifisert arbeidskraft.