Med den holder han (for det er fortsatt oftest en hann) kontakt med kunder, leverandører, kollegaer og sjefen.
ESSVE ønsket å få direkte kontakt med profesjonelle håndverkere som snekkere, elektrikere, murere, malere og rørleggere. Derfor tittet de litt nærmere på hvordan denne gruppen ser ut i dag. Det viste seg at håndverkerne er mer teknikkinteresserte enn gjennomsnittet. De har f.eks. en stor interesse i biler, og de bruker mobiltelefonen mer enn en vanlig Ola Nordmann.
Med disse fakta i boks har ESSVE skapt en ny og for bransjen, helt unik kommunikasjonskanal for håndverkere. Dette er en wap-portal som kun kan nås via mobiltelefonen. Portalen inneholder både nytte og fornøyelse.
Via portalen kan håndverkeren få informasjon om ESSVEs sortiment, nyheter og kampanjer, få kontakt med support og bestille vareprøver. Men han kan også laste ned gratis ringetoner, bakgrunnsbilder og spesialkomponert byggerock til mobilen.