Forvirring for strømkunder

Publisert 24.02.2006 15:00

Forbrukerombudet griper inn mot selskapet B2C som har mange tusen strømkunder her i landet. Årsaken er selskapets metoder for å lokke til seg og holde på kunder mot deres vilje.

Dersom B2C eller firmaets daglige leder ikke innretter seg etter Forbrukerombudets forbud, vil de bli ilagt bøter på opptil 450.000 kroner, sier Gry Nergård, avdelingsdirektør hos Forbrukerombudet. B2Cs strømkunder har hele tiden fått strømleveransene og strømregningene sine direkte fra Total Energi. Det hersker nå usikkerhet om hvem som har plikt til å levere strøm og kreve betalt etter 1. mars. Total Energi opplyser at de vil fortsette med å levere strøm direkte til kundene. Kundene må ikke bli kasteballer i striden mellom B2C og Total Energi. Får kundene betalingskrav fra B2C, bør de avvente med å betale disse inntil situasjonen er avklart, sier Nergård.