Serviceleder

Bravida Arendal VVS leter etter sin nye serviceleder

Til vår avdeling i Arendal søker vi etter serviceleder på klima. Vi har ca. 50 medarbeidere til sammen fordelt på rør, klima og automasjon. Vi har høyt faglig engasjement og god trivsel – et godt arbeidsmiljø er viktig for oss. Vi holder til i trivelige lokaler på Stoa, rett ved E18. Oppdragene er i hovedsak i Arendal og omegn. Avdelingen har oppdrag for nærings-, industri-, offentlige og private kunder. Vi jobber blant annet med service og installasjonstjenester.

Arbeidsoppgaver

Som serviceleder i Bravida får du frihet under ansvar. Vi tror på din evne til å overgå kundenes forventninger gjennom din kunnskap, driv og interesse. Rollen innebærer ansvar for hele serviceoppdrag, både små og store, fra kundebearbeiding, til salg og leveranse. Du kommer også til å være ansvarlig for at ethvert oppdrag er i tråd med våre høye krav til kvalitet og sikkerhet. Dine arbeidsoppgaver vil være den daglige oppfølgingen av serviceoppdrag, fra bestilling til utførelse. Som serviceleder vil du ha personalansvar for serviceteknikere og servicemontører innenfor faget klima og kjøling.

• Oppdragsoppfølging; økonomi, personal, innkjøp, kvalitet og HMS
• Planlegge ressursbehov, administrere og bemanne oppdragene med riktig kompetanse
• Lede og engasjere medarbeidere
• Tilbudsregning og oppfølging av serviceoppdrag
• Aktivt salg mot nye og eksisterende kunder
• Oppfølging av kunder og leverandører
• Utvikle og bevare kunderelasjoner
• Deltakelse i kundemøter
• Ansvar for mersalg
• Rapportering til avdelingssjef
• Tydelig kommunikasjon med kunder og medarbeidere
• Utarbeidelse av serviceavtaler, ServiPro

Kvalifikasjoner

• Teknisk utdannelse på høyskole/fagskole er et ønske, men erfaring kan kompensere for dette.
• Minimum 2 års erfaring i tilsvarende rolle
• Fagbrev innen ventilasjon er ønskelig
• Tverrfaglig kompetanse er ønskelig
• Rett erfaring kan veie opp for manglende utdanning
• Gode salgsevner
• God kompetanse innenfor VVS og bransjen generelt
• God økonomiforståelse
• God IT-kunnskap
• God norsk muntlig og skriftlig formuleringsevne
• Førerkort klasse B

Personlige egenskaper

• Du har faglig stolthet og holder kunnskap og evnene dine ved like
• Du har gode kommunikasjonsevner
• Du er selvstendig og jobber strukturert og systematisk
• Du er serviceinnstilt og løsningsorientert
• Du er en initiativtaker og tar ansvar for resultater
• Du er pålitelig og ansvarsbevisst
• Du samarbeider godt og er en lagspiller
• Du jobber effektivt under press og håndterer mange oppgaver samtidig

Bravida tilbyr

• Spennende og varierte oppgaver hos Norges ledende VVS entreprenør
• En stilling i et solid selskap med høyt kvalifiserte kollegaer
• Gode muligheter for faglig og personlig videreutvikling
• Konkurransedyktige lønnsbetingelser
• Meget gunstige pensjons- og forsikringsordninger
• Gode systemer som hjelper deg i arbeidshverdagen
• Et uformelt og sosialt arbeidsmiljø

Interessert?

Vi ser frem til å motta din søknad! Søknadsfrist er satt til 15.02.2020. Vil du vite mer om hvordan det er å jobbe hos oss, kan du følge oss på sosiale medier og besøke vår hjemmeside.

Kontaktpersoner:

Kenneth Post

Avdelingssjef

+47 45259980

kenneth.post@bravida.no

Søk stilling