Kundekonsulent

BMI Norge er resultatet av en sammenslåing av selskapene Monier AS og Icopal AS. Vi representerer noen av de sterkeste og mest respekterte varemerker i bransjen, som Icopal, Zanda og Monarflex. 380 dedikerte ansatte i Norge bistår våre kunder med rådgivning, produkter og løsninger for tak og vanntetting.

Vi en del av BMI Group (www.bmigroup.com). BMI Group er Europas største produsent av systemer til flate og skrå tak, og med en betydelig tilstedeværelse i deler av Asia og Sør-Afrika. Mer enn 11,000 ansatte i 40 land omsatte for over NOK 18,6 milliarder i 2017. Konsernet har mer enn 150 fabrikker globalt, med hovedkontor i London.

FirmaIcopal
FylkeAkershus
StedFjellhamar
Søknadsfrist25.08.2019

Vi søker en ambisiøs og offensiv kundebehandler til vårt salgskontor på Fjellhamar som er i stor utvikling. Er du blid og positiv? Trives du med mye kundekontakt i en hektisk hverdag? Da kan du være BMI's nye kundekonsulent.

Arbeidsområde:

  • Besvare inngående telefon og mailhenvendelser fra byggevareforhandlere, proff- og sluttkunder
  • Registrere ordre og tilrettelegge for rett fakturering
  • Oppfølging av restordre, alternativt anbefale erstatningsvarer
  • Kalkulere pristilbud
  • Støttefunksjon til BMI`s utesalgsapparat
  • Veilede kunder til produkt informasjon og beregningsverktøy
  • Bedrive offensivt salg, kampanje- og mersalg.

Kompetanse/kvalifikasjoner:

  • Utdannelse innen markedsføring, salg eller tilsvarende
  • Minimum 3 års erfaring fra kundeservice eller salgsorientert arbeid
  • Gjerne erfaring fra byggebransjen, teoretisk eller praktisk
  • Datakyndig, erfaring med ERP-system og ulike arbeidsverktøy
  • Erfaring med EDI-ordre (elektroniske ordre) er en fordel
  • Noe kompetanse om regnskap og statistikk er ønskelig

Personlige egenskaper:

  • Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
  • Strukturert og nøyaktig
  • Initiativrik, men trives også med rutineoppgaver
  • Stor arbeidskapasitet, kapabel til å takle periodevis høyt arbeidspress
  • Flytende og velformulert norsk språk
  • God engelsk muntlig

Vi tilbyr:

  • En stilling med stort potensial for personlig utvikling
  • Mulighet for karriereutvikling internt
  • Et firma som besitter mye fagkunnskap
  • Trivelig arbeidsmiljø
  • Konkurransedyktige betingelser
  • En av bransjens beste personal- og forsikringsordninger
  • Firmahytter

Kontaktpersoner:

Christian Hanneborg

Customer Service Manager

90 98 61 82

Søk stilling

Vis flere stillinger: