Daglig leder Per Ivar Søfteland i GPA Flowsystem AS (t.h.) og daglig leder Terje Røising i Norske Rørgrossisters Forening.

- Digitalisering avgjør graden av suksess

– Vi valgte å sette av ekstra ressurser for å oppdatere NRF Databasen til optimalt informasjonsnivå, for å gjøre hverdagen enklere både for oss selv og kundene, forteller daglig leder Per Ivar Søfteland i GPA Flowsystem AS.

I løpet av to måneder tidligere i år oppdaterte selskapet over 5.000 produkter i bransjens egen produktdatabase. Dette skal ha gitt positive effekter for GPA.

– Etter et møte med NRF bestemte vi oss for å komme opp på et optimalt informasjonsnivå, det vil si at de produkter vi har i NRF Databasen skal være oppdaterte og av høy kvalitet både når det gjelder bilder, innhold og nytteverdi for våre kunder. Vi fikk god rådgivning fra NRF og løste oppgaven på to måneder. Nå høster vi fruktene av innsatsen, forklarer Søfteland i en pressemelding. Selskapet maktet både å komplettere og oppdatere eksisterende produkter samt å legge inn flere tusen nye produkter med korrekt informasjon, et imponerende stykke arbeid på rekordtid.

 – Vi opplever færre tidkrevende manuelle henvendelser etter oppdateringene. Vi ser helt klart at både grossistene og andre bruker og henter ut vår informasjon i NRF-databasen mye mer aktivt enn tidligere, forteller Søfteland.

– Vi er i kontinuerlig dialog med leverandørene i VA og VVS-bransjen for stadig å forbedre kvaliteten og brukervennligheten til NRF Databasen. I denne prosessen møtte vi en svært imøtekommende og profesjonell holdning hos GPA Flowsystem AS, forteller daglig leder Terje Røising i Norske Rørgrossisters Forening.