Reklamasjonsbehandler / Servicekoordinator

Publisert 31.08.2017 15:53

People4you er et av landets raskest voksende bemannings- og rekrutteringsselskap. Vi løser bemanningsutfordringene for næringslivet. Våre rådgivere har solid erfaring fra bransjen og benytter DNV-sertifiserte verktøy i sitt arbeid. Vi har kontorer i Oslo,Askim, Bergen, Romerike, Ski og Stavanger. Vi har spesialistselskaper innenfor IT og Bygg & Anlegg, der vi tilbyr høyt kvalifiserte konsulenter innenfor bemanning og rekruttering.

FirmaPeople4You for Rosendal Maskin
FylkeØstfold
StedAskim
Søknadsfrist20.09.2017

Rosendal Gruppen/Maskin AS består av selskaper innenfor eiendom, import og distribusjon av anleggsmaskiner i Norge. Vi ble etablert i 1986, og er en familieeid bedrift med 45 ansatte og en omsetning i 2016 på 372 mill. Vi er sentralt plassert ved E18 i Askim, hvor vi disponerer et 50 000 kvadratmeter stort område. Anlegget består av et administrasjons- og kontorbygg, samt verkstedhaller med en samlet gulvflate på ca. 900 kvadratmeter i tillegg til et meget stort utendørsområde.

People4you søker for Rosendal Maskin

Reklamasjonsbehandler

Pga. økende salg og organisasjonsendring har vi behov for garanti saksbehandler. Du skal jobbe med behandling av garantisaker som kommer inn via servicepartner nettverket og internt. Du vil også bli en del av uteserviceavdelingen og bistå med sluttfakturering og oppfølging.

Arbeidsoppgaver

  • Behandle reklamasjonssaker som kommer inn via servicepartnere og internt
  • Legge inn reklamasjonssøknader i leverandørens systemer
  • Bistå med oppfølging og sluttfakturering for uteserviceavdelingen
  • Kontakte kunder og avtale tid for service
  • Kontinuerlig kvalitetssikre grunnlaget for reklamasjon
  • Analysearbeid og dokumentasjon
  • Løpende kontakt med mekanikere og servicepartnere

Arbeidstid

  • 07.30-15.30

Ønskede kvalifikasjoner

  • Du har meget gode datakunnskaper/systemforståelse og har lett for å lære deg nye systemer
  • Må beherske norsk og engelsk meget godt, både skriftlig og muntlig

Personlige egenskaper

  • Høy grad av serviceinnstilling, positivitet og omgjengelighet
  • Det stilles krav til at du må jobbe målrettet og strukturert og du må være meget nøyaktig og kvalitetsbevisst
  • Du har en ryddig og voksen fremtreden
  • Liker å jobbe selvstendig men har også evnen til å jobbe i team

Vi tilbyr

  • Konkurransedyktige betingelser
  • Innføring og oppfølging i aktuelle arbeidsoppgaver
  • Ordnede arbeidsforhold
  • Trygt og godt arbeidsmiljø

Registrer din CV på våre hjemmesider: www.people4you.no for å søke stillingen. Kontakt Ståle Paulsen på e-post: stale.paulsen@people4you.no eller mobil 95189494 for evt. spørsmål.

Vis flere stillinger: