Les Byggeindustrien digitaltPolitiet tvitret om brannen klokken 15.28. Det ble besluttet å evakuere området for reisende samt besøkende i Østbanehallen inntil videre.
Klokken 15. 40 opplyste politiet at brannen var slukket, men evakueringen ble opprettholdt på grunn av at det er mye røyk i området. Flere personer skal ha fått i seg røyk.
NSB opplyser at Oslo S er stengt for passasjerer, men at personundergangene kan benyttes og at togene kjører i rute.