- Vi opplever at denne standarden i økende grad blir etterspurt internasjonalt, spesielt når det gjelder prekvalifiseringer i konkurranser, sier Erik Vitanza, direktør i Snøhetta i en pressemelding.

Snøhettas arena er global, og de fleste av prosjektene deres er internasjonale. Derfor valgte Snøhetta Overseas Architecture å gå i gang med sertifiseringen da 2015-versjonen av ISO standardene ble lansert. Selv mener de den nye standarden hjelper organisasjoner til å øke både effektivitet og kundetilfredshet, og er basert på åtte prinsipper: kundefokus, ledelse, prosessorientering, faktabasert beslutning, systemtankegang, medarbeidernes engasjement, leverandørsamarbeid og kontinuerlige forbedringer.

- Snøhetta er en spennende organisasjon og har bygget opp et effektivt styringssystem for kvalitet, sier revisjonslederen i DNV GL, Morten Taraldsvik. De har vært tydelig på at dette skal gi merverdi til prosjektledelse uten at det reduserer den kreative prosessen. De har vært veldig engasjert underveis i sertifiseringsprosessen, sier han.

En av endringene i den nye standarden er at omfanget av dokumentasjon, og presentasjonen, bestemmes i større grad av organisasjonen, i samarbeid med sertifiseringsselskapet.

- Samtidig som de har vært lydhøre for standardens krav, har de også klare meninger om hvordan de ønsker å bygge opp styringssystemet. Det er på en annen visuell måte enn andre organisasjoner DNV GL har sertifisert, sier Taraldsvik.

- For oss i Snøhetta er det naturlig å jobbe grafisk, sier Vitanza. I styringsdokumentet beskriver vi prosessene effektivt, og vi bruker både tekst og grafikk for å formidle dette. Vi har lært mye om oss selv gjennom sertifiseringsprosessen. Vi har konkretisert prosessene og satt dem i sammenheng. Vi har en samlet forståelse. Det er som å se seg i speilet og forstå seg selv bedre, sier han.