Serviceplanlegger

Atlas Copco er en av verdens ledende leverandører av produktivitetsfremmende løsninger til industrien. Gruppen har på verdensbasis over 40.000 ansatte og omsatte siste år for over 102 milliarder SEK. Den norske delen av selskap er lokalisert på Langhus i Ski kommune.
Les mer på vår hjemmeside www.atlascopco.no

FirmaAtlas Copco Construction Technique Scandinavia
FylkeAkershus
StedLanghus
Søknadsfristsnarest

Arbeidsbeskrivelse

Atlas Copco Construction Technique Scandinavia søker en kombinert serviceplanlegger og deleselger i Norge. Hovedoppgaver er å tilrettelegge jobber for våre teknikere samt fakturere arbeidsoppgaver.

I tillegg til serviceteknikere som jobber ute i feltet så finnes det også eget serviceverksted som skal organiseres og tilrettelegges sammen med teknikere. I stillingen inngår den daglige kontakten med kunder vedrørende serviceforespørsler som igjen er nøkkelen til å kontinuerlig utvikle kunderelasjonen.

Som deleselger er dine fremste oppgaver å ta imot reservedelsbestillinger, utarbeide reservedels forslag og støtte kunder med informasjon rundt de deler de trenger.

Som planlegger, deleselger rapporter du til organisasjonsansvarlig Norge.

Dine hovedoppgaver:

  • Planlegge for serviceteknikere.
  • Fakturering.
  • Utvikle og bevare kunderelasjoner.
  • Motivere for høy effektivitet og høy kapasitetsutnyttelse.
  • Arbeide for et godt samarbeid med salgsorganisasjonen og andre interne funksjoner.
  • Støtte kunder rundt reservedelsspørsmål.
  • Reservedelstilbud.
  • Fakturering og bestilling av reservedeler.
  • Kontroll over lokalt reservedelslager.

Erfaring:

Du har erfaring fra administrativt arbeid og gjerne service. Du er fleksibel da arbeidet også kommer til å innbefatte praktiske oppgaver. Det er i tillegg en fordel om du har kjennskap til RCE, Dynapac sitt produkt sortiment.

Kunnskap:

  • God kunnskap om RCE produkter.
  • IT-kunnskaper.
  • God kunnskap i Svensk og Engelsk.
  • Kunnskap i SAP.
  • Førerkort klasse B.

Utdannelse:

Serviceadministrasjon, salg eller lignende gjennom erfaring.

Personlighet:

For å lykkes i denne stillingen må du ha en positiv innstilling og evne til å arbeide selvstendig mot gitte mål. Du må ha et stort behov for orden og kunne videreformidle dette i tillegg til å kunne veksle mellom forskjellige oppgaver. Vi er en liten organisasjon og du må derfor kunne påregne å støtte andre deler av organisasjonen ved behov. Du er strukturert, har god samarbeidsevne og lett for å kommunisere både internt og eksternt. Du har en medfødt evne til å kunne prioritere og alltid sette kunden i sentrum.

Søk på stillingen her

Spørsmål om stillingen

Dag Bakken

Salgsjef Vei og anleggsutstyr

+47 64 86 02 00

dag.bakken@no.atlascopco.com