Han legger heller sin lit til big data, og mener det gir bedre arbeidsdager for både kunder og ansatte.
De siste 12 årene har Cramo utviklet seg å bli til et internasjonalt selskap med virksomhet i 15 land, og økt omsetningen fra 59 millioner euro til 668 millioner euro. Gustafsson mener det i løpet av denne tiden har skjedd store endringer innenfor utleiesektoren, og at betydningen av big data (innsamlingen av store mengder informasjon) og informasjonsstyring vil bli enda viktigere i tiden fremover.
– Vi kan ikke lenger ta avgjørelser basert på magefølelsen, det må ligge solide fakta til grunn. Vi bruker i stadig større grad big data som verktøy i vår kundeservice, for eksempel når vi planlegger fremtidig behov for utstyr. Ved hjelp av big data kan vi være mer fleksible og reagere raskere på kundenes behov, sier Gustafsson i en pressemelding. Han gikk inn i stillingen som konsernsjef i januar.
– Det er ekstra utfordrende å være et stabilt utleieselskap både lokalt og internasjonalt. Internasjonale forhold kan endres raskt, dette påvirker byggebransjen og dermed også vår egen virksomhet. Vi har ikke råd til å være et fastlåst og tregt internasjonalt selskap. Det er for stor konkurranse til det i alle de landene vi driver virksomhet, legger han til.
Gustafsson har betydelig erfaring på konsernnivå, og mener at hans viktigste oppgave er å fremme en felles Cramo-strategi i alle land der selskapet driver virksomhet.
– Vi har gått gjennom våre felles verdier og begynt å endre hele vår bedriftskultur. I et internasjonalt selskap er det viktig at alle medarbeidere vet hva de jobber mot.
– Cramos viktigste løsning er å investere i de ansatte og tiltrekke nye dyktige medarbeidere til selskapet, sier Gustafsson.
– Innenfor utleiesektoren er medarbeiderne fortsatt vår desidert viktigste konkurransemessige verdi. Vi vil at alle arbeidsplasser skal være et interessant sted å jobbe, et sted som tiltrekker de aller dyktigste. Vi vil fortsette å investere i medarbeidernes opplæring og fagkunnskap hos Cramo, lover Leif Gustafsson.
- Nøkkelord
- Utleie