NSB-styret: Uakseptabel situasjon

Styreleder Ingeborg Moen Borgerud sier at selv om kulden gjør sitt for å skape problemer for togoperatører i hele Europa, så er de store driftsavvikene til NSB de siste ukene uakseptable, skriver Aftenposten.

– Det er sammensatte årsaker som ligger bak driftsavvikene. Store deler av avvikene er knyttet til infrastrukturen. Styret er spesielt opptatt av de forhold som NSB har ansvar for, nemlig personell og materiell. Det er ingen tvil om at kuldeperioden har ført til store utfordringer også for materiellet, sier hun.

I forrige uke var bare 62 prosent av mellomdistansetogene og 70 prosent av lokaltogene i Oslo-området i rute. Moen Borgerud understreker at både styret og administrasjonen har håndtering av problemene som topprioritet om dagen, men innrømmer at NSB taper omdømme.

– Omdømmet til NSB er blitt betydelig svekket som følge av at vi ikke har leverte tjenesten til kundene slik vi har lovet. For å bli bedre må vi sørge for at togene kommer når de skal, sier hun.

Blant planene NSB nå ser på for å bedre situasjonen, er midlertidig å bytte ut noen av togavgangene med buss.

– Vi er nødt til å bedre tilbudet vårt. Det å innstille noen avganger og heller sette inn buss, vil føre til større forutsigbarhet for kundene, sier informasjonsrådgiver Mai-Bente Paulsen i NSB til Dagsavisen.